做市场调研涉及到：1、首先确定您的目标市场；2、与潜在客户交谈；3、了解您的市场是否足够大；4、样本的投取；5、资料的收集和整理方法。 1、首先确定您的目标市场 您的企业可能有几个目标市场，但它通常会为您提供最好的目标市场列表，保持两到三个目标市场。您的每个目标市场都应该具有共同的特征。
做市场调研涉及到：1、首先确定您的目标市场；2、与潜在客户交谈；3、了解您的市场是否足够大；4、样本的投取；5、资料的收集和整理方法。
您的企业可能有几个目标市场，但它通常会为您提供最好的目标市场列表，保持两到三个目标市场。您的每个目标市场都应该具有共同的特征。这些可能是人口统计特征，如年龄组，性别群体，收入水平或地点。它们可能是所谓的心理特征，它们是喜欢相同或有相似兴趣的人群。
一旦确定了目标市场，或者至少很好地猜测了目标市场是谁，就需要在整个市场研究过程中采取最重要的步骤。你需要从办公桌上站起来，从电脑后面走出去，然后出去。这是对的，你需要去实际与潜在目标市场中的人交谈。这被称为初级市场研究。
是的，您可以进行在线调查和其他研究，但这无法替代实际与潜在客户交谈。只需看到他们的工作或家庭环境，您就可以通过与他们实际交谈来更好地了解他们如何做出购买决策，而不是任何调查所告诉您的。
一旦您确定了目标市场并通过与他们亲自交谈验证了它，您就需要进行研究，以确定您的目标市场是否足以维持您的业务。如果没有足够的潜在客户来维持您的业务和竞争对手，那么您需要考虑更改您的产品或服务。
调查样本要在调查对象中抽取，由于调查对象分布范围较广，应制定一个抽样方案，以保证抽取的样本能反映总体情况。样本的抽取数量可根据市场调查的准确程度的要求确定，市场调查结果准确度要求愈高，抽取样本数量应愈多，但调查费用也愈高，一般可根据市场调查结果的用途情况确定适宜的样本数量。实际市场调查中，在一个中等以上规模城市进行市场调查的样本数量，按调查项目的要求不同，可选择200～1000个样本，样本的抽取可采用统计学中的抽样方法。具体抽样时，要注意对抽取样本的人口特征因素的控制，以保证抽取样本的人口特征分布与调查对象总体的人口特征分布相一致。
市场调查中，常用的资料收集方法有调查法、观察法和实验法，一般来说，前一种方法适宜于描述性研究，后两种方法适宜于探测性研究。企业做市场调查时，采用调查法较为普遍，调查法又可分为面谈法、电话调查法、邮寄法、留置法等。这几种调查方法各有其优缺点，适用于不同的调查场合，企业可根据实际调研项目的要求来选择。资料的整理方法一般可采用统计学中的方法，利用 Excel工作表格，可以很方便地对调查表进行统计处理，获得大量的统计数据。
36氪2021年3月30日讯，「瀚一数据科技」近期发布专业问卷调研SaaS平台——「调研家SurveyPlus」。作为集在线问卷编辑、分发、样本回收和数据分析多种能力为一体的SaaS平台，「调研家SurveyPlus」可以帮助从事专业市场研究、学术研究和社会调查工作的个人和机构实现其高端的在线问卷设计和数据收集需求。
36氪2019年6月9日讯，虽“市场调研”四个字阐述容易，但背后“调研”却是件较大功夫投入的事情，每次调研好几天，开会阐述总结半个小时不到就搞定，具体最后是否成为参考依据也不知道。那么我们到底还需要市场调研吗？为此同时我特意翻阅《乔布斯传》，找到这样一段话，翻译为：有人会说，“顾客想要什么产品就提供什么产品”，但这不是我的做事方式，我的职责是在人们还没意识到需求之前就研发出他们想要的。亨利·福特曾说，如果你问顾客想要什么交通工具，他们可能会回答“一批跑得更快的马”！直到你把产品摆到他们面前，人们才确切知道需要什么。这就是为什么我从不依赖“市场调研”，我们的任务是搞定那些还没有形成“定论”的事情。从这段话可以看出乔布斯并不是不做市场调研，而是不过分依赖，因为创造性需求要“向内求”，而非从用户那里得知。
36氪2021年5月21日讯，在我过往这几年的工作中，我发现团队的小伙伴几乎很少做用户调研。不管是活动前的筹划，还是活动之后的复盘，很少有一些决策建议是来自用户的反馈，多数的活动都是产品、运营按照自己的想法设计的。哪怕是一些社群运营的业务，也是活动做完、产品上线之后，收集了社群里面的一些零星反馈。当然，也有一些活动做完之后，被群内的用户一阵吐槽，参与度很低。我们大部分的思路是：运营经验＞自我猜测＞用户反馈。所以今天村长和大家聊聊如何做用户调研，至少对于某些业务来说，在事前事后都有必要性。
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